منظور از کار عاطفی چیست؟

2024 نویسنده: Michael Samuels | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-16 01:43

کار عاطفی فرایند مدیریت احساسات و بیان برای تحقق آن است عاطفی الزامات یک شغل به طور دقیق تر ، انتظار می رود که کارگران کار خود را تنظیم کنند احساسات در طول تعامل با مشتریان ، همکاران و مافوق.

متعاقباً می توان پرسید که مصداق کار عاطفی چیست؟

کار عاطفی همانطور که او تصور می کرد ، به کار مدیریت شخص اشاره کرد احساسات که توسط مشاغل خاص مورد نیاز بود. مهمانداران هواپیما که انتظار می رود حتی در شرایط استرس زا لبخند بزنند و دوستانه رفتار کنند، متعارف هستند مثال.

علاوه بر این، چگونه کار عاطفی را برطرف می کنید؟ این شش روش مدیریت آن را امتحان کنید:

1. اهمیت آن را کوچک نکنید.
2. تلاش دیگران را بشناسید.
3. انصاف را می طلبد.
4. در برابر تجمع احساسات مقاومت کنید.
5. مراقب خودت باش.
6. به دنبال ترتیبات انعطاف پذیر باشید.
7. مشاغل انعطاف پذیر باز را مرور کنید.

در اینجا ، چرا کار احساسی مهم است؟

کار عاطفی زمانی اتفاق می افتد که کارگران برای مدیریت و کنترل کارگران دستمزد دریافت می کنند احساسات . احساسات در محل کار هستند مهم بخشی از زندگی شرکت به مردم کمک کنید تا واکنش های آنها را درک کنند کار عاطفی و سیاست‌ها و رویه‌هایی را برای کاهش تأثیر منفی ایجاد کنید کار عاطفی.

آیا کار عاطفی برای کارکنان مضر است؟

عملکرد از کار عاطفی به نظر می رسد عواقب مختلفی برای کارگران -هر دو منفی و مثبت. کار عاطفی درک استرس شغلی را افزایش می دهد ، رضایت را کاهش می دهد و ناراحتی را افزایش می دهد. مدیریت احساسات متمرکز بر خود ، فراگیرترین و مضر تاثیرات